الخدمات الأرضية تعلن عن وظيفة خدمة عملاء للجنسين في الرياض
وظيفة ممثل خدمة عملاء | الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS) – الرياض 2026
تعلن الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS) عن توفر وظيفة ممثل خدمة عملاء في مدينة الرياض، بدون اشتراط تخصص محدد أو خبرة سابقة، وهي فرصة مثالية للسعوديين الباحثين عن وظيفة مستقرة في قطاع الطيران.
نظرة عامة على الوظيفة
المهام الوظيفية
تقديم خدمات العملاء المباشرة في المطار، تشمل: تسجيل الوصول، تعيين المقاعد، فحص الأمتعة، جمع رسوم الأمتعة الزائدة، والتحقق من وثائق وأذونات السفر.
مساعدة العملاء في حجوزات الفنادق، والنقل البري، وتقديم الطعام، والأنشطة المحلية، والتعامل مع الركاب وإعادة توجيههم.
تنسيق الأنشطة في المحطة مع الإدارات الداخلية المعنية.
إصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة وإعادة جدولة الركاب في حالات تأخر الرحلات أو إلغائها.
مساعدة الزملاء في مناطق المطار لضمان توفر الكراسي المتحركة وعربات الأطفال والأمتعة المسجلة عند البوابة.
حل استفسارات العملاء وطلباتهم مع الالتزام بأعلى معايير السلامة والأمن وفق لوائح الشركة.
شروط التقديم
الجنسية: سعودي/ة (شرط أساسي).
لا يُشترط تخصص محدد أو خبرة سابقة.
يُعدّ وجود مؤهل في مجال ذي صلة (كالسياحة أو الطيران أو خدمة العملاء) ميزةً إضافية.
عن الشركة السعودية للخدمات الأرضية
الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS) شركة رائدة في قطاع المناولة الأرضية بالمملكة العربية السعودية، تقدم خدماتها في جميع المطارات التجارية بالمملكة. تأسست عام 2011م نتيجة اندماج ثلاث شركات كبرى هي: الخطوط الجوية العربية السعودية، والوطنية لخدمات المناولة الأرضية، والعطار للمناولة الأرضية.
كيفية التقديم
التقديم متاح إلكترونياً عبر الرابط الرسمي:
يرجى الانتباه إلى عدم التعامل مع أي عروض وظيفية تطلب منك دفع رسوم أو عمولات مقابل التوظيف.معلوماتك الشخصية مثل رقم بطاقة الصراف البنكي، وجواز السفر هي بيانات حساسة وخاصة، ومسؤوليتك الحفاظ عليها وعدم مشاركتها مع أي جهة غير موثوقة.كما ننصح بالحذر الشديد من الوظائف المشبوهة، خاصة تلك المتعلقة بمجالات مثل التعدين أو الوساطة في تحويل الأموال، لأنها قد تعرضك لمشاكل قانونية وأمنية.
عند التقديم عبر البريد الإلكتروني:
تأكد من كتابة عنوان الوظيفة واسم المدينة في خانة الموضوع (Subject) لتسهيل تصنيف سيرتك الذاتية من قبل جهة التوظيف.يُفضل إرسال السيرة الذاتية بصيغة PDF، مع تسمية الملف باسمك الكامل مع التخصص أو المجال المهني الذي تعمل به.
عند التقديم عبر الموقع الرسمي للشركة أو استمارات التوظيف الإلكترونية:
راجع جميع البيانات التي تدخلها بدقة، وتجنب الأخطاء اللغوية والإملائية، فهذا يعكس مدى حرصك واهتمامك بالتفاصيل، ويزيد من فرص قبول طلبك.
عند التقديم من خلال موقع LinkedIn:
تأكد من أن ملفك الشخصي محدث وكامل، مع إضافة المهارات والخبرات ذات الصلة، فهذا يعزز فرص ظهورك ضمن المرشحين المناسبين لدى أصحاب العمل.