تعلن شركة أدفاز عن توفر فرصة وظيفية بمسمى مسؤولة سوشيال ميديا Social Media Specialist للعمل بنظام العمل عن بُعد، وذلك للانضمام إلى فريق العمل والمساهمة في إدارة وتطوير حسابات العملاء على منصات التواصل الاجتماعي، مع التركيز على تقديم تجربة تواصل احترافية وطبيعية مع العملاء السعوديين.
وتستهدف الوظيفة المرشحات اللواتي لديهن خبرة فعلية في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بالعملاء، والقدرة على تطوير الحسابات وزيادة التفاعل والوصول، إلى جانب امتلاك مهارات قوية في كتابة المحتوى والتواصل مع العملاء.
ويعد إتقان اللهجة السعودية تحدثًا وكتابةً بشكل ممتاز الشرط الأساسي والأهم للقبول في هذه الوظيفة.
المسمى الوظيفي:
مسؤولة سوشيال ميديا
تتولى مسؤولة السوشيال ميديا إدارة حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بالعملاء، والتواصل معهم، ومتابعة التعليقات والاستفسارات، واقتراح الأفكار الإبداعية للمحتوى، والعمل على تطوير الحسابات وتحسين معدلات التفاعل والوصول.
المهام والمسؤوليات:
– استلام وإدارة حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بالعملاء.
– إدارة حسابات العملاء على منصات Instagram وTikTok وSnapchat.
– التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات والتعليقات بطريقة احترافية.
– استخدام اللهجة السعودية في التواصل مع العملاء السعوديين تحدثًا وكتابةً.
– المحافظة على أسلوب تواصل طبيعي واحترافي يتناسب مع طبيعة العميل والجمهور المستهدف.
– تطوير حسابات التواصل الاجتماعي والعمل على زيادة التفاعل والوصول.
– اقتراح أفكار إبداعية وجديدة للمحتوى بما يتناسب مع طبيعة كل حساب.
– المساهمة في إعداد وتطوير خطط المحتوى الخاصة بالعملاء.
– متابعة أداء الحسابات وتحليل النتائج والعمل على تحسين الأداء بشكل مستمر.
– المحافظة على الهوية الخاصة بكل حساب والالتزام بأسلوب التواصل المعتمد للعميل.
– متابعة تفاعل الجمهور مع المحتوى والتعامل مع التعليقات والاستفسارات بالشكل المناسب.
– كتابة وصياغة الردود والمحتوى بما يتناسب مع طبيعة المنصة والجمهور المستهدف.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
– خبرة فعلية في إدارة حسابات السوشيال ميديا الخاصة بالعملاء.
– إتقان اللهجة السعودية تحدثًا وكتابةً بشكل ممتاز، ويعد هذا الشرط أساسيًا للوظيفة.
– القدرة على التواصل مع العميل السعودي بطريقة احترافية وطبيعية.
– امتلاك أعمال سابقة في مجال إدارة حسابات التواصل الاجتماعي يمكن الاطلاع عليها.
– مهارة جيدة في كتابة المحتوى وصياغة الردود المناسبة للعملاء والجمهور.
– القدرة على إدارة حسابات Instagram وTikTok وSnapchat.
– القدرة على تحمل المسؤولية والالتزام بمتطلبات العمل.
– القدرة على العمل باستقلالية ضمن نظام العمل عن بُعد.
– مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع العملاء.
المهارات المطلوبة:
– إجادة اللهجة السعودية تحدثًا وكتابةً.
– إدارة حسابات التواصل الاجتماعي.
– كتابة المحتوى الرقمي.
– التواصل مع العملاء وإدارة العلاقات معهم.
– تطوير المحتوى وأفكار الحملات الرقمية.
– متابعة التفاعل والوصول وتحسين أداء الحسابات.
– فهم طبيعة الجمهور السعودي وأساليب التواصل المناسبة معه.
– الالتزام بالمواعيد وتحمل المسؤولية.
– القدرة على العمل عن بُعد وتنظيم المهام بشكل مستقل.
طبيعة العمل:
العمل بنظام العمل عن بُعد، مع تولي مسؤولية إدارة حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بالعملاء والتواصل معهم ومتابعة المحتوى والتفاعل والأداء.
ويعتمد العمل بشكل أساسي على الخبرة العملية في إدارة حسابات العملاء، والقدرة على التعامل الاحترافي مع العميل السعودي، إضافة إلى مهارات الكتابة والتواصل وإدارة المنصات الرقمية.
المقابل المالي:
يتم تحديد المقابل المالي وفقًا للخبرة والكفاءة وطبيعة المشاريع التي ستتولى المرشحة إدارتها.
أهم شروط القبول:
يعد إتقان اللهجة السعودية تحدثًا وكتابةً بشكل ممتاز شرطًا أساسيًا للتقديم على الوظيفة.
كما يشترط وجود نماذج أعمال سابقة يمكن الاطلاع عليها لتقييم الخبرة والقدرة على إدارة حسابات التواصل الاجتماعي.
ولن يتم النظر في الطلبات التي لا تستوفي شرط إتقان اللهجة السعودية أو التي لا تحتوي على نماذج من الأعمال السابقة.
طريقة التقديم:
للمهتمات بالفرصة الوظيفية، يرجى تعبئة نموذج التقديم وإرفاق البيانات المطلوبة ونماذج الأعمال السابقة من خلال رابط التسجيل والتقديم.
رابط التسجيل اضغط هنا والتقديم
