فرصة تدريب تعاوني في دعم تقنية المعلومات – الرياض
هل أنت طالب أو خريج حديث في تخصص علوم الحاسب أو تقنية المعلومات، وتبحث عن فرصة حقيقية لاكتساب الخبرة في مجال دعم تقنية المعلومات؟
تقدم لك شركة زد (Zid) فرصة تدريب تعاوني (تمهير) في قسم IT Support ضمن بيئة عمل احترافية ومليئة بالتعلم والتطوير، حيث ستكون جزءًا من فريق تقني يركز على تقديم الدعم الداخلي وإدارة الأصول التقنية والتراخيص.
موقع التدريب:
الرياض – المملكة العربية السعودية
نوع التدريب: تدريب تعاوني / تمهير
المدة: حسب متطلبات البرنامج الأكاديمي أو تمهير
المهام والمسؤوليات خلال التدريب:
-
تجهيز الموظفين الجدد (Onboarding) وإدارة صلاحياتهم التقنية.
-
استرجاع الأصول الرقمية وبيانات المستخدمين المنتهية خدماتهم (Offboarding).
-
مراقبة وتحديث تراخيص البرامج والبرمجيات.
-
صيانة وتحديث قاعدة بيانات العقود التقنية.
-
تقديم الدعم الفني اليومي لأنظمة التشغيل، الشبكات، وأجهزة الموظفين.
-
التعامل مع التذاكر التقنية (IT tickets) بناءً على الأولوية.
-
توثيق المشكلات الشائعة وإنشاء أدلة إرشادية للمستخدمين.
الشروط والمؤهلات المطلوبة:
-
طالب أو خريج في تخصص علوم الحاسب، تقنية المعلومات، نظم المعلومات أو تخصص مشابه.
-
معرفة أو خبرة سابقة في مجال الدعم الفني وإدارة التراخيص.
-
إجادة استخدام Microsoft Office، خاصة Excel.
-
مهارات تحليلية جيدة والقدرة على حل المشكلات التقنية.
-
إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
لماذا تنضم إلى زد؟
-
تجربة عملية واقعية في بيئة تقنية متقدمة.
-
مسؤوليات حقيقية منذ اليوم الأول.
-
إشراف مباشر ودعم مستمر من فريق العمل.
-
فرصة لبناء مهارات تقنية ومهنية قوية تهيّئك لسوق العمل.
