وظيفة مسؤول فريق العمليات الميدانية لدى نينجا لمتابعة الأداء الميداني
تبحث شركة Ninja عن عضو فريق العمليات الميدانية للانضمام إلى فريقها الديناميكي والمتميز. في هذا الدور، ستكون مسؤولًا عن زيارة الفروع ومتابعة أداء الفرق الميدانية، وضمان الالتزام بمعايير التشغيل والسلامة والجودة في جميع المواقع.
هل أنت شغوف بالعمل الميداني وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة؟ نبحث عن عضو في فريق العمليات الميدانية للانضمام إلى فريقنا الديناميكي!في هذا الدور، ستكون في الميدان، تزور الفروع، وتطمئن على القادة، وتتأكد من استيفاء جميع معايير التشغيل. ستلعب دورًا رئيسيًا في ضمان سير العمل بكفاءة، وضمان أداء عالي الجودة في جميع المواقع. المسؤوليات الرئيسية:
المهام:
- زيارة المتاجر وتحديد مواعيد وإجراء زيارات يومية لمراقبة أداء المتاجر ونقاط الاستلام المرتبطة بالكابتن
- تدريب القادة والتأكد من تدريب القادة الجدد بشكل فعال وفقًا للمعايير التشغيلية لشركة Ninja
- تدقيق غرفة القبطان وفحص منطقة انتظار القبطان/مساحة العمل بانتظام لضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة
- أداء القبطان والمشاكل العامة، ومراقبة أداء القبطان وتحسينه مع التركيز على الجوانب التشغيلية الرئيسية، مثل التسليم في الوقت المحدد، والالتزام بالزي الرسمي، وتقديم النماذج بدقة، وتصعيد المشكلات إلى المشرفين الأرضيين. يُعدّ ضمان التزام القبطان بمواعيد التسليم، والالتزام بمعايير اللباس الرسمي، واتباع بروتوكولات الإبلاغ، أمرًا أساسيًا للحفاظ على جودة الخدمة وكفاءة العمليات.
- رحلات أرضية مع القبطان وتسجيل أداء القبطان بناءً على إكمال الرحلة وتتبع إنجاز أهداف التسليم اليومية، والإبلاغ عن المشكلات ومجالات التحسين في رحلة التسليم إلى الطرف المسؤول
- القضايا العامة للكابتن والإبلاغ عن جميع مشاكل الكابتن
متطلبات
وظائف مشابهة
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- دبلوم أو شهادة في مجال الخدمات اللوجستية أو سلسلة التوريد أو مجال ذي صلة (مفضل)
- فهم أساسي للعمليات اللوجستية والمناولة الأرضية
- معرفة أساسية بالكمبيوتر والخبرة في استخدام Microsoft Office أو برامج الخدمات اللوجستية
- مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى والتكيف مع الأولويات المتغيرة
- خبرة في التنسيق مع السائقين / القادة وضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية
- معرفة بروتوكولات السلامة والأمن في بيئة الخدمات اللوجستية أو الطيران
للتقديم في مدينة الرياض اضغط هنا
للتقديم في مدينة الشرقية اضغط هنا
للتقديم في مدينة مكة وجدة اضغط هنا
