انضم إلى عيادتي، الرائدة في تقديم خدمات الرعاية الصحية الخارجية متعددة التخصصات في المملكة العربية السعودية، حيث تُشكل رسالتنا في مساعدة الناس على عيش حياة أطول وأكثر صحة وسعادة دافعنا الأساسي. منذ عام 2017، نحن في طليعة الرعاية الصحية، نجمع بين الابتكار والابتكار والتعاون والطموح والمسؤولية. ومع استمرار نمونا، نبحث عن أفراد شغوفين يشاركوننا رؤيتنا وقيمنا.
المسمى الوظيفي الأول: موظف استقبال (Receptionist)
الموقع: المملكة العربية السعودية
وصف الوظيفة:
مسؤول عن إدارة تجربة المرضى من لحظة دخولهم حتى خروجهم، والتواصل مع الفرق المتعددة لضمان تقديم خدمة متميزة وتطبيق برامج تركز على المريض.
المهام والمسؤوليات:
– تقديم تقارير دورية عن التقدم في الخطط الاستراتيجية ووحدة تجربة المريض.
– التعامل مع جميع جوانب تجربة المريض بما في ذلك العلاج والإقامة.
– التعاون مع فرق متعددة لتحديد نقاط التفاعل وتحسين تجربة المرضى.
– التواصل مع المرضى لتحديد احتياجاتهم وخطط العلاج.
– التعاطف مع مخاوف المرضى وتحويل القلق إلى راحة بال.
– حل شكاوى المرضى والعمل مع الإدارات المعنية.
– التواصل مع مقدمي الرعاية لتعريفهم باحتياجات المرضى.
– الإشراف على برامج تدريب العاملين لتعزيز مهارات التواصل.
– إعداد وتقديم التقارير المتعلقة بحالة المريض.
– القيام بمهام مهنية أخرى حسب التكليف.
المؤهلات والمتطلبات:
– درجة البكالوريوس.
– خبرة في خدمة العملاء، مركز اتصال أو خدمة المرضى.
– إتقان اللغة الإنجليزية والعربية شفهياً وكتابياً.
– إجادة استخدام Microsoft Office أو البرامج ذات الصلة.
– مهارات تواصل ممتازة وتعاطف وحل النزاعات والقدرة على ابتكار الحلول.
المسمى الوظيفي الثاني: ممرضة (Nurse)
الموقع: المملكة العربية السعودية
وصف الوظيفة:
تقديم الرعاية المباشرة للمرضى وإعطاء الأدوية وتنفيذ التدخلات التمريضية وفقًا للبروتوكولات والمعايير المعتمدة، مع التعاون مع الفرق متعددة التخصصات لتعزيز سلامة المرضى ورفاهيتهم.
المهام والمسؤوليات:
– إجراء تقييمات تمريضية شاملة للاحتياجات الجسدية والعاطفية والنفسية والاجتماعية للمرضى.
– وضع خطط رعاية تمريضية فردية بالتعاون مع المرضى وأفراد الفريق الصحي.
– التعاون مع الفرق متعددة التخصصات لتنسيق الرعاية وتسهيل تخطيط الخروج.
– إعطاء الأدوية والعلاج الوريدي وفق البروتوكولات الطبية وحساب الجرعات بدقة.
– مراقبة استجابات المرضى للأدوية والتدخل لمنع المضاعفات.
– القيام بإجراءات تمريضية متنوعة مثل العناية بالجروح والقسطرة وفغر الرغامي.
– مساعدة الأطباء في الفحوصات والعلاجات وضمان راحة وسلامة المرضى.
– تثقيف المرضى وأسرهم حول حالاتهم وخطط العلاج واستراتيجيات الرعاية الذاتية.
– تقديم التوجيه حول الرعاية الوقائية وتعديلات نمط الحياة وموارد المجتمع.
– توثيق العلامات الحيوية والأدوية والتدخلات بدقة وفق السياسات والبروتوكولات.
– المشاركة في التعليم المستمر وتوجيه طاقم التمريض الجديد.
– العمل بنظام الورديات المختلفة حسب احتياجات العمل.
– المشاركة في اللجان وأنشطة تحسين الجودة، والحفاظ على بيئة آمنة للمرضى والموظفين.
– القيام بمهام أخرى حسب التكليف وتقديم التقارير المطلوبة.
المؤهلات والمتطلبات:
– درجة البكالوريوس في التمريض.
– خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال التمريض ذي الصلة.
– ترخيص صالح ومؤهل للتسجيل كممرضة.
طريقة التقديم:
– موظف استقبال: للتقديم على الوظيفة اضغط هنا
– ممرضة: للتقديم على الوظيفة اضغط هنا
