مطلوب موظف تقنية معلومات ودعم فني – جاكو

تعلن شركة جاكو Jako، المنصة السعودية الرائدة في مجال التواصل الاجتماعي للبث المباشر ومشاركة المحتوى، عن توفر وظيفة موظف تقنية معلومات ودعم فني للعمل في مدينة الرياض. تقدم جاكو بيئة عمل مبتكرة لدعم المبدعين وتمكينهم من بناء المجتمعات الرقمية، مع بنية تقنية قوية ومستقرة تدعم توسع المنصة في منطقة الشرق الأوسط وخارجها.

ملخص الوظيفة:

يتولى موظف تقنية المعلومات مسؤولية إدارة وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في الشركة، وضمان اتصال الشبكة الآمن، وتقديم الدعم الفني لأجهزة الموظفين.

المسؤوليات الرئيسية:

• تكوين وصيانة واستكشاف أخطاء جدران الحماية واتصالات VPN الخاصة بشركة Fortinet وإصلاحها.

• تثبيت أجهزة MacBook وThinkPad وتهيئتها واستكشاف أخطائها وإصلاحها.

• تقديم الدعم الفني للموظفين فيما يتعلق بمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات.

• مراقبة أنظمة تكنولوجيا المعلومات والتأكد من اتباع بروتوكولات الأمان.

• الحفاظ على وثائق تكنولوجيا المعلومات، وجرد المخزون، والنسخ الاحتياطية.

• المساعدة في تنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات وتحديثاتها.

المؤهلات والمهارات:

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.

• خبرة مثبتة في استخدام جدران الحماية Fortinet، وإعداد الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN)، واستكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها.

• خبرة في استخدام أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظامي التشغيل MacOS وWindows (ThinkPad/Lenovo).

• معرفة أفضل الممارسات في الأمن السيبراني.

• مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• القدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة فريق.

• شهادات مهنية مثل Fortinet NSE، CompTIA Network+، أو شهادات Microsoft.

• خبرة في الخدمات السحابية أو مشاريع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.

طريقة التقديم:

للتقديم على وظيفة موظف تقنية معلومات ودعم فني في شركة جاكو بالرياض، يرجى زيارة الرابط التالي: اضغط هنا للتقديم