تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وهي اليوم إحدى أكبر الشركات الإقليمية الخاصة تنوعًا وتقدمًا، ويعمل لديها أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة. تشمل قطاعاتها: السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة، والرعاية الصحية. مجموعة الفطيم للسيارات تمثل أحد أقسامها الرئيسية، وتضم علامات عالمية مثل تويوتا، لكزس، هوندا، جيب، كرايسلر، دودج، فولفو ورام، وتقدم حلول تنقل متكاملة تشمل السيارات الكهربائية، المركبات التجارية، وخدمات ما بعد البيع. تركيز المجموعة دائمًا على تقديم تجارب عملاء مميزة والابتكار في الخدمات والجودة.
الوظائف المتاحة:
مسؤول استلام وتسليم سيارات – جدة/الرياض
عن الوظيفة
تقديم تجربة عملاء مميزة عند تسليم سيارات BYD ضمن مجموعة الفطيم، تجهيز السيارات وشرح ميزاتها والتأكد من رضا العملاء.
المسؤوليات:
إدارة علاقات العملاء وضمان توافق تجربة الشراء مع توقعاتهم
تجهيز السيارات وفق معايير BYD
تسليم السيارات للعملاء بطريقة تركز على احتياجاتهم
دعم فريق المبيعات عند الحاجة
المؤهلات والمتطلبات:
خبرة لا تقل عن سنتين في التعامل المباشر مع العملاء في التجزئة الفاخرة أو قطاع السيارات
إجادة اللغة الإنجليزية، وإجادة العربية ميزة إضافية
معرفة تقنية بالسيارات ورخصة قيادة سعودية
مهارات تفاوض وتأثير قوية
مشرف ورشة – الرياض
عن الوظيفة
الإشراف على عمليات ورشة الصيانة وضمان تنفيذ المهام وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة في مجموعة الفطيم للسيارات.
المسؤوليات:
إدارة فريق الورشة وضمان إنتاجية وجودة عالية
الحفاظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة
مراجعة أداء الموظفين وضمان رضا العملاء
تطبيق نظام إدارة الجودة والمشاركة في أنشطة التحسين
المؤهلات والمتطلبات:
خبرة 5-7 سنوات في مستويات فنية أو إشرافية في ورشة مرموقة
شهادة جامعية/دبلوم في هندسة السيارات أو الميكانيكا
مهارات إشرافية وفنية، وإجادة استخدام الحاسوب
ما ستحصل عليه في جميع الوظائف:
راتب أساسي تنافسي + عمولات عند توفرها
برامج تدريبية متقدمة من BYD ومنظومة الفطيم
فرص التطور الوظيفي والترقي في جميع الأقسام
مزايا شاملة تشمل الرعاية الطبية والتأمين وخصومات التجزئة
طريقة التقديم:
للتقديم على أي من الوظائف السابقة في مجموعة الفطيم للسيارات، يرجى إرسال سيرتك الذاتية مباشرة عبر الروابط الرسمية لكل وظيفة على LinkedIn أو من خلال بوابة التوظيف الخاصة بمجموعة الفطيم:
مسؤول استلام وتسليم سيارات: رابط الوظيفة
مشرف ورشة: رابط الوظيفة
