شركة النفيثة لتقنية المعلومات هي شركة رائدة ومستقلة في تقديم خدمات وحلول تقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية، وقد تأسست عام 1993.
تمتد خبرتنا عبر مجالات متنوعة، بما في ذلك مايكروسوفت، وAWS، وManageEngine، وZoho Solutions، مما يضمن تقديم حلول تكنولوجيا المعلومات الاستراتيجية التي تدفع التحول الرقمي والتميز التشغيلي لعملائنا.
بفضل خبرتها التي تزيد عن 30 عامًا، أنجزت شركة النفيثة لتقنية المعلومات بنجاح أكثر من 4000 مشروع، وقدمت خدماتها لأكثر من 3000 عميل راضٍ، وتعاونت مع أكثر من 65 شريكًا.
يتجلى التزامنا بالتميز في نهجنا الذي يركز على العملاء، والذي يؤكد على المشاركة والتعاون والسعي الدؤوب لتحقيق الجودة في كل تفاعل.
تتمثل رؤيتنا في أن نكون المزود الأكثر تركيزًا على العملاء في المملكة في مجال التحول الرقمي والاستشارات، وأن نعزز الابتكار والتميز في جميع حلولنا. ونحن ملتزمون بتحسين الكفاءة التشغيلية وضمان الاستخدام الأمثل للموارد لتعزيز رضا العملاء والربحية.
في شركة النفيثة لتقنية المعلومات، نؤمن بتمكين موظفينا ودعم نموهم، وهو أمرٌ أساسيٌّ لتحقيق الريادة في مجال التكنولوجيا ورضا العملاء. ومع استمرارنا في توسيع نطاق حضورنا في قطاع تقنية المعلومات، نلتزم بتقديم حلولٍ متطورةٍ لا تلبي توقعات عملائنا فحسب، بل تتجاوزها.
يدعم مساعد المبيعات فريق المبيعات في تحديد فرص جديدة، والحفاظ على علاقات العملاء، والمساعدة في إتمام صفقات حلول وخدمات تكنولوجيا المعلومات. ويركز هذا الدور على تعلم عملية البيع، وبناء معرفة بالمنتجات، ودعم أنشطة التفاعل مع العملاء لدفع نمو الأعمال.
المسؤوليات الرئيسية:
- دعم المبيعات وتوليد العملاء المحتملين
- دعم جهود توليد العملاء المحتملين من خلال تأهيل الاستفسارات الواردة وإجراء التواصل الأولي.
- المساعدة في تحديث مسار المبيعات والحفاظ على سجلات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- المساعدة في متابعة الحملات التسويقية والفعاليات للتواصل مع العملاء المحتملين.
- التفاعل مع العملاء ومشاركتهم
- المساعدة في جدولة الاجتماعات والعروض التوضيحية ومكالمات المبيعات.
- شارك في محادثات العملاء ودوّن المتطلبات الرئيسية لمتابعتها من قبل كبار موظفي المبيعات.
- المساعدة في الحفاظ على التواصل مع العملاء طوال عملية البيع تحت الإشراف.
- إعداد المقترحات والوثائق
- المساعدة في إعداد المقترحات وعروض الأسعار بالاستعانة بآراء أعضاء الفريق ذوي الخبرة.
- دعم جمع وتقديم المستندات لطلبات تقديم العروض والعقود وإلحاق العملاء الجدد.
- تأكد من تحديث وتنظيم مستندات العملاء ومواد المبيعات.
- التعاون مع فريق المبيعات
- التنسيق داخلياً مع فرق التسويق والفرق التقنية وفرق المبيعات لضمان التوافق خلال دورة المبيعات.
- المشاركة في اجتماعات الفريق، والدورات التدريبية، وتحديثات معلومات المنتج.
- إدارة علاقات العملاء وإعداد التقارير
- الحفاظ على أساسيات إدارة علاقات العملاء (بيانات العميل، حالة الفرصة، سجلات الاجتماعات).
- تقديم ملخصات أسبوعية للعملاء المحتملين والحاليين المُسندين.
المؤهلات:
- المؤهلات العلمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة
- الخبرة: من سنة إلى سنتين من الخبرة في المبيعات أو في وظائف تتطلب التعامل المباشر مع العملاء
- مهارات تواصل قوية، ورغبة شديدة في التعلم، وقدرة على بناء علاقات جيدة.
- الإلمام بأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج مايكروسوفت أوفيس
- يُعدّ الإلمام الأساسي بمنتجات مايكروسوفت ميزة إضافية.
- مهارات جيدة في التفاوض والإقناع
- شهادات أساسيات مايكروسوفت تُعد ميزة إضافية
- القدرة على امتلاك مهارات إدارة الوقت والمهارات التنظيمية
طريقة التقديم:
للاطلاع على تفاصيل الوظيفة والتقديم عليها من خلال الرابط التالي.اضغط هنا
نصيحة قبل التقديم:
هل سيرتك الذاتية جاهزة لاجتياز أنظمة الفرز الآلي؟ حمّل نماذج سيرة ذاتية ATS مجانية 2026 بصيغة Word، مع أداة مجانية لفحص توافق سيرتك، قبل التقديم على هذه الوظيفة.
