وظائف الضيافة – مساعد مدير النظافة

نظرة عامة عن الجهة

ماريوت الدولية هي واحدة من أكبر سلاسل الفنادق في العالم، تتميز بمحفظة تضم أكثر من 9,000 عقار حول 141 دولة ومنطقة. فندق ذا ريد سي إيديشن في جزيرة الشورى، المملكة العربية السعودية، يجمع بين الفخامة العالمية وابتكار تجربة الضيافة البوتيكية الفريدة.

انضمامك إلى فريقنا يعني العمل في بيئة تقدر التنوع، تركز على الابتكار، وتوفر فرص تطوير مهني متميزة في قطاع الضيافة العالمية.

المسمى الوظيفي

مساعد مدير النظافة – Housekeeping Assistant Manager

الهدف العام من الوظيفة

الإشراف على عمليات النظافة اليومية، إدارة فريق العمل، ضمان الامتثال للمعايير الصحية والفندقية، وتحقيق أعلى مستويات رضا الضيوف مع الالتزام بالميزانية والسياسات التشغيلية للفندق.

المسؤوليات الرئيسية

إدارة العمليات اليومية

• الإشراف على تشغيل غسالات الصحون، التنظيف الليلي، وصيانة الرصيف الخلفي.

• تجهيز أطباق الولائم والطعام ومراقبة جودة الخدمة.

• ضمان توفر الإمدادات والمعدات والأدوات والزي الرسمي للموظفين.

• جدولة الأحداث والبرامج وضمان سير العمليات بسلاسة.

• إجراء جرد للوازم مثل الصين، الزجاج، الفضة، والأغذية.

• التحقق من الامتثال لمعايير النظافة والسلامة والصحة المهنية.

قيادة فريق العمل

• استخدام مهارات التواصل والتعامل الشخصي لإدارة وتحفيز الموظفين.

• متابعة أداء الموظفين وتحقيق الأهداف التشغيلية والميزانية.

• تقديم التوجيه والإرشاد للموظفين ومساعدتهم على تطوير مهاراتهم.

• إنشاء بيئة عمل تعزز التعاون والثقة المتبادلة بين أعضاء الفريق.

خدمة العملاء

• متابعة رضا الضيوف والتأكد من تلبية توقعاتهم اليومية.

• التعامل مع ملاحظات الضيوف وحل المشكلات بشكل احترافي.

• المساهمة في تحسين جودة الخدمة ورفع مستوى تجربة الضيافة.

الموارد البشرية والتدريب

• المشاركة في عمليات التوظيف والتدريب والترقية.

• متابعة أداء الموظفين وتقديم تقييمات دورية.

• ضمان التزام جميع الموظفين بإجراءات السلامة والتعامل مع المعدات والمواد الكيميائية.

• دعم عمليات الانضباط التدريجي للموظفين عند الحاجة.

المؤهلات المطلوبة

• شهادة الثانوية العامة مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال المشتريات، الأغذية والمشروبات، الطهي أو المجال المهني ذي الصلة.
  أو

• درجة جامعية لمدة سنتين في إدارة الفنادق، الضيافة، إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة مع خبرة سنة واحدة في المجال.

• مهارات تنظيمية وإدارية ممتازة مع قدرة على قيادة فريق العمل.

• معرفة جيدة بإجراءات النظافة والصحة المهنية وإدارة المخزون.

• مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.

لماذا الانضمام؟

• العمل في بيئة فندقية عالمية المستوى تجمع بين الفخامة والأناقة والتجربة البوتيكية الفريدة.

• فرص تطوير مهني ضمن مجموعة ماريوت الدولية العالمية.

• الانتماء إلى فريق يقدّر التنوع ويعزز الابتكار ويحتفل بالتميز في خدمة الضيوف.

طريقة التقديم

للمهتمين بالانضمام إلى فندق ذا ريد سي إيديشن، يرجى التقديم عبر الرابط التالي:
اضغط هنا للتقديم

يرجى الانتباه إلى عدم التعامل مع أي عروض وظيفية تطلب منك دفع رسوم أو عمولات مقابل التوظيف.معلوماتك الشخصية مثل رقم بطاقة الصراف البنكي، وجواز السفر هي بيانات حساسة وخاصة، ومسؤوليتك الحفاظ عليها وعدم مشاركتها مع أي جهة غير موثوقة.كما ننصح بالحذر الشديد من الوظائف المشبوهة، خاصة تلك المتعلقة بمجالات مثل التعدين أو الوساطة في تحويل الأموال، لأنها قد تعرضك لمشاكل قانونية وأمنية.

عند التقديم عبر البريد الإلكتروني:
تأكد من كتابة عنوان الوظيفة واسم المدينة في خانة الموضوع (Subject) لتسهيل تصنيف سيرتك الذاتية من قبل جهة التوظيف.يُفضل إرسال السيرة الذاتية بصيغة PDF، مع تسمية الملف باسمك الكامل مع التخصص أو المجال المهني الذي تعمل به.

عند التقديم عبر الموقع الرسمي للشركة أو استمارات التوظيف الإلكترونية:
راجع جميع البيانات التي تدخلها بدقة، وتجنب الأخطاء اللغوية والإملائية، فهذا يعكس مدى حرصك واهتمامك بالتفاصيل، ويزيد من فرص قبول طلبك.

عند التقديم من خلال موقع LinkedIn:
تأكد من أن ملفك الشخصي محدث وكامل، مع إضافة المهارات والخبرات ذات الصلة، فهذا يعزز فرص ظهورك ضمن المرشحين المناسبين لدى أصحاب العمل.