مطلوب مسؤول عن فريق سائقين توصيل الطلبات لدى لالاموف | الرياض
مطلوب مسؤول عن فريق سائقين توصيل الطلبات لدى لالاموف | الرياض
تعلن لالاموف Lalamove عن وظيفة مدير عمليات السائقين – Driver Operations Manager للعمل بدوام كامل في الرياض، وذلك بالتزامن مع إطلاق عمليات الشركة في المملكة العربية السعودية، لقيادة بناء وتطوير شبكة السائقين على المنصة والمساهمة في نمو عمليات التوصيل اللوجستية الرقمية.
طبيعة الدور والمسؤوليات
-
استقطاب السائقين الجدد والحرص على وجود عملية فعّالة ومستدامة لاستقبالهم وتدريبهم (Driver acquisition & onboarding).
-
قيادة إدارة مجتمع السائقين والمحافظة عليهم من خلال الاتصالات، التدريب، المجتمع الإلكتروني، وأنشطة المشاركة لبناء الثقة والولاء مع شركاء التوصيل في مختلف مناطق المملكة.
-
وضع وتطبيق إجراءات تشغيل قياسية (SOPs) وسياسات تنظم عمليات السائقين، وتحليل المشكلات التشغيلية وحلّها أو منعها مسبقًا.
-
متابعة كفاءة الفريق وجودة الخدمة على الشبكة بشكل مستمر، وتطبيق إجراءات تصحيحية وتحسينية عند الحاجة.
-
توظيف، تأهيل، وتدريب فريق من قادة وزملاء عمليات السائقين لتنفيذ العمليات الميدانية المحلية بكفاءة.
المتطلبات والمؤهلات
-
درجة علمية (بكالوريوس) مع حد أدنى 6 سنوات خبرة تشغيلية/قيادية، ويفضل في بيئات الخدمات اللوجستية أو التجارة الإلكترونية.
-
خبرة مثبتة في إدارة فريق يضم على الأقل 3 تقارير مباشرة، ويفضّل من لديه خبرة بقيادة أكثر من وظيفة/قطاع في نفس الوقت.
-
خبرة في إدارة مشاريع معقدة ومتعددة الوظائف، والعمل بشكل وثيق مع فرق المقر الرئيسي (مثل فريق هونغ كونغ).
-
فهم جيد لتقنيات الموبايل والويب المرتبطة بالمنصات الرقمية.
-
شخصية إيجابية، منفتحة، موجهة للنتائج، وتمتلك حِسًّا تجاريًا قويًا (Business acumen).
-
إتقان اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابةً.
طريقة التقديم
يمكن التقديم على وظيفة مدير عمليات السائقين – Driver Operations Manager عبر رابط:
اضغط هنا