وظائف تقنية معلومات: مطلوب موظف تقنية معلومات ودعم فني – شركة بهارات للخدمات
شركة بهارات للخدمات تعلن عن توفر شاغر وظيفي فوري لـ موظف تقنية معلومات ودعم فني، فرصة ممتازة للمتخصصين في الدعم الفني الميداني لتقديم خدمات تركيب، صيانة، واستكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج، مع التركيز على الكفاءة، السلامة، والامتثال باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) في بيئة عمل ديناميكية.
الأدوار والمسؤوليات الرئيسية:
- تركيب، تكوين، وصيانة أجهزة الكمبيوتر، المعدات الطرفية، والبرامج/التطبيقات.
- التعامل مع موردي المعدات لاستبدال قطع الغيار، إصلاح الأجهزة، وحل المشكلات.
- إدارة المخزون، تصوير الأجهزة، وإدارة الطابعات.
- دعم قاعات المؤتمرات، استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج، وتنفيذ خدمات IMAC (تثبيت، نقل، إضافة، تغيير).
- تقديم دعم لكبار الشخصيات، إدارة الأجهزة السمعية البصرية، ودعم الهواتف المحمولة والمعدات غير الحاسوبية.
- تركيب الطابعات عبر الشبكة، دعم Office 365، تثبيت برامج الامتثال.
- معرفة بـ DHCP وDNS، دعم أجهزة Mac، والالتزام بـ SLA.
- دعم الاجتماعات والفعاليات بعد ساعات العمل حسب الحاجة.
- توثيق الحوادث، المشكلات، والحلول لقاعدة المعرفة.
المهارات المفضلة:
- استكشاف أخطاء الشبكة L1 (LAN).
- دعم اليدين والقدمين لمركز البيانات (خوادم، شبكة، تخزين، إعادة تشغيل، كابلات، تركيب).
- التعامل مع جهات دعم البائعين.
المتطلبات:
وظائف مشابهة
- خبرة في الدعم الفني الميداني (غير مكتب خدمة أو دعم عن بعد فقط).
- مهارات تواصل جيدة، إدارة وقت، وعمل جماعي.
- معرفة بـ Microsoft Office، Office 365، وأساسيات الشبكة.
المزايا:
- راتب تنافسي + حوافز.
- بيئة عمل ديناميكية مع فرص تطوير.
- تأمينات اجتماعية كاملة.
مكان العمل:
السعودية (الظهران).
طريقة التقديم
قدم الآن عبر الرابط الرسمي: اضغط هنا للتقديم
