وظائف سكرتيرة طبية ومسؤولة علاقات مرضى في مركز طبي

يعلن مركز طبي عن توفر شاغر وظيفي بمسمى سكرتيرة طبية ومسؤولة علاقات مرضى، على أن تكون مرتبطة مباشرة بإدارة المركز، وذلك ضمن بيئة عمل احترافية تهدف إلى تقديم أفضل الخدمات الطبية وتعزيز تجربة المرضى.

يشترط أن تكون المتقدمة متفرغة تمامًا وألا تكون على رأس عمل حاليًا.

المسمى الوظيفي:

سكرتيرة طبية ومسؤولة علاقات مرضى.

مدينة العمل:

الرياض

أولاً: المهام والمسؤوليات:

المهام السكرتارية (مرتبطة بإدارة المركز):

• إدارة وتنظيم المراسلات الرسمية والخطابات والتقارير.

• إعداد وصياغة الخطابات بصيغة احترافية.

• تنسيق مواعيد الإدارة والاجتماعات.

• إعداد الجداول والمتابعات الإدارية اليومية.

• التعامل باحترافية مع برامج Microsoft Office (Word – Excel – PowerPoint – Outlook).

• حفظ وتنظيم الملفات والسجلات بسرية تامة.

مهام علاقات المرضى:

• استقبال المرضى والترحيب بهم بطريقة احترافية.

• التواصل مع المرضى هاتفياً وعبر وسائل التواصل المعتمدة.

• تنسيق وحجز المواعيد ومتابعة التأكيدات.

• متابعة شكاوى المرضى والعمل على حلها بالتنسيق مع الإدارة.

• الإشراف على إنهاء إجراءات المرضى داخل المركز بسلاسة.

• تعزيز تجربة المريض ورفع مستوى رضاه.

المتطلبات:

• أن تكون المتقدمة متفرغة وألا تكون على رأس عمل.

• خبرة سابقة في مجال السكرتارية الطبية أو علاقات المرضى (يفضل في مركز طبي).

• إجادة تامة لبرامج Microsoft Office.

• مهارات عالية في التواصل وخدمة العملاء.

• القدرة على التنظيم والعمل تحت الضغط.

• مظهر لائق وأسلوب مهني راقٍ.

• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة ميزة إضافية.

الراتب والمزايا:

• بيئة عمل احترافية.

• فرصة للتطور الوظيفي.

• راتب ومزايا تحدد حسب الخبرة.

طريقة التقديم:

يرجى إرسال السيرة الذاتية مع كتابة المسمى الوظيفي في عنوان البريد الإلكتروني إلى:
coo@diacare.sa