يُعد فندق إم الدانة مكة من ميلينيوم فندقًا من فئة أربع نجوم يقع في شارع الأمير ماجد بن عبد العزيز، منطقة العزيزية، بمدينة مكة المكرمة. يبعد الفندق 7 دقائق بالسيارة عن المسجد الحرام و110 كيلومترات عن مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة. يتميز الفندق بتصميم عصري ويضم 611 غرفة وجناحًا، ويوفر ضيافة متميزة وخدمة غرف على مدار الساعة، بالإضافة إلى خيارات متنوعة لتناول الطعام وراحة فائقة للضيوف.
الوظائف المتاحة
-
منسق هندسي
-
موظف استقبال
أولاً: منسق هندسي
وصف الوظيفة
بصفتك منسقًا هندسيًا، ستكون مسؤولاً عن دعم التشغيل الفعال لقسم الهندسة من خلال تنسيق الأنشطة، حفظ السجلات، وضمان التواصل الفعال بين أعضاء الفريق، بالإضافة إلى المساعدة في إدارة المشاريع والمهام الإدارية.
المهام والمسؤوليات
-
تنسيق الأنشطة اليومية داخل قسم الهندسة.
-
الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمشاريع والجداول الزمنية وأنشطة الصيانة.
-
دعم مهام إدارة المشاريع وتتبع التقدم وتحديث الوثائق.
-
تسهيل التواصل بين فريق الهندسة والأقسام الأخرى.
-
الرد على الاستفسارات الداخلية والخارجية وتقديم المساعدة عند الحاجة.
-
التنسيق مع الموردين لشراء المواد والمعدات الهندسية.
-
المساعدة في مراقبة الميزانية وتتبع النفقات لقسم الهندسة.
-
التعاون لضمان الامتثال للوائح وإجراءات السلامة.
-
تنظيم الدورات التدريبية والاحتفاظ بسجلات شهادات الموظفين.
-
القيام بالمهام الإدارية مثل إعداد المراسلات والتقارير وجداول الحضور.
-
دعم تطبيق بروتوكولات الصحة والسلامة.
-
الالتزام بإجراءات وسياسات الشركة المتعلقة بالبيئة والصحة والسلامة.
المؤهلات والمتطلبات
-
مهارات تنظيمية وإدارية قوية.
-
القدرة على التنسيق والتواصل بين الفرق المختلفة.
-
الالتزام بمعايير السلامة والجودة.
-
القدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي ومتعدد المهام.
ثانياً: موظف استقبال
وصف الوظيفة
بصفتك موظف استقبال، ستكون مسؤولاً عن توفير تجربة ترحيبية ودافئة للضيوف طوال فترة إقامتهم، مع التركيز على إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة، والرد على الاستفسارات، وضمان تجربة سلسة وممتعة للزوار.
المهام والمسؤوليات
-
تقديم خدمة فعالة ومهذبة لضمان رضا العملاء من لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم.
-
استقبال الضيوف شخصيًا ومرافقتهم إلى الغرف لتعزيز الشعور بالترحيب.
-
إجراء جولات تعريفية بالفندق وتقديم المساعدة في الاستفسارات والطلبات.
-
البقاء على اطلاع بمعلومات الفندق والخدمات المحلية والعروض الترويجية.
-
متابعة مستويات الأسعار والإشغال لاتخاذ قرارات دقيقة.
-
الالتزام بمعايير أمين الصندوق وضمان تسجيل جميع الرسوم بدقة.
-
حماية خصوصية النزلاء وعدم الكشف عن أي معلومات شخصية.
-
فهم شامل لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة.
-
الالتزام بمعايير البيئة والصحة والسلامة وسياسات المنظمة.
طريقة التقديم
للتقديم على الوظائف عبر منصة:
