تُعد شركة نايس ون (Nice One) من الشركات السعودية الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية والتجزئة المتخصصة في منتجات الجمال والعناية الشخصية، حيث تقدم مجموعة واسعة من المنتجات العالمية والمحلية عبر متاجرها ومنصاتها الرقمية. تسعى الشركة إلى تقديم تجربة تسوق مميزة للعملاء من خلال فريق عمل احترافي وخدمات مبتكرة تلبي احتياجات السوق السعودي.
المسمى الوظيفي:
ممثل مبيعات Sales Representative.
وصف الوظيفة:
تعلن شركة نايس ون عن توفر فرصة وظيفية بمسمى مندوب مبيعات للانضمام إلى فريق المتجر في أبها. سيكون مسؤولًا عن التعامل المباشر مع العملاء داخل المتجر، تقديم الاستشارات حول المنتجات، تنفيذ عمليات البيع، المحافظة على معايير عرض المنتجات، والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات الخاصة بالفرع.
يحتاج هذا الدور إلى شخص يمتلك مهارات تواصل ممتازة، اهتمامًا بخدمة العملاء، قدرة على البيع، ومعرفة جيدة بالمنتجات والعمل في بيئة بيع بالتجزئة سريعة التطور.
المهام والمسؤوليات:
خدمة العملاء والمبيعات:
- استقبال العملاء والترحيب بهم داخل المتجر بطريقة احترافية.
- فهم احتياجات العملاء وتقديم توصيات مناسبة للمنتجات.
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات ومميزاتها واستخداماتها.
- تحقيق أهداف المبيعات الفردية وأهداف الفرع.
- الترويج للعروض والمنتجات الجديدة.
- تطبيق أساليب البيع الإضافي والبيع المتقاطع لزيادة فرص المبيعات.
إدارة المنتجات والعرض داخل المتجر:
- المحافظة على ترتيب وتنظيم المنتجات داخل المتجر.
- إعادة تعبئة الرفوف والتأكد من توفر المنتجات.
- التأكد من صحة الأسعار والملصقات والعروض الترويجية.
- المحافظة على مظهر المتجر وفق معايير الشركة.
- متابعة توفر المنتجات وإبلاغ الإدارة بأي نقص أو ملاحظات.
عمليات نقاط البيع:
- تشغيل أنظمة الدفع ونقاط البيع بدقة.
- معالجة عمليات البيع والاسترجاع والاستبدال حسب سياسات الشركة.
- التعامل مع النقد والعمليات المالية اليومية بشكل مسؤول.
المتابعة وخدمة ما بعد البيع:
- الرد على استفسارات العملاء ومعالجة الملاحظات والشكاوى.
- تصعيد المشكلات عند الحاجة للإدارة المختصة.
- المحافظة على رضا العملاء وتقديم تجربة تسوق مميزة.
العمل الجماعي والالتزام:
- التعاون مع فريق المتجر لتحقيق الأهداف التشغيلية.
- المشاركة في اجتماعات الفريق والتعليمات التشغيلية.
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات الأمن والسلامة.
- تطبيق إجراءات منع الخسائر والمحافظة على ممتلكات المتجر.
- إعداد الملاحظات والتقارير المتعلقة بأداء المنتجات واحتياجات العملاء.
المؤهلات والمتطلبات:
- يفضل وجود خبرة سنة أو أكثر في مجال المبيعات أو البيع بالتجزئة.
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مفضلة.
- مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية، ويفضل إجادة اللغة الإنجليزية.
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية.
- مهارات جيدة في الإقناع والبيع وتحقيق الأهداف.
- القدرة على التعامل مع النقد وإجراء العمليات الحسابية بدقة.
- القدرة على استخدام الحاسب وأنظمة نقاط البيع.
- القدرة على الوقوف لفترات طويلة وأداء مهام المتجر اليومية.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
- الاستعداد للعمل بنظام الورديات بما يشمل عطلات نهاية الأسبوع والمناسبات.
- يشترط وجود تصريح نظامي للعمل في المملكة العربية السعودية.
المزايا الوظيفية:
- راتب تنافسي.
- حوافز مرتبطة بالأداء.
- خصومات خاصة للموظفين.
- تدريب أثناء العمل.
- فرص للتطوير والنمو الوظيفي.
- بيئة عمل احترافية وداعمة.
طريقة التقديم:
للتقديم على الوظيفة عبر الرابط الرسمي لفرع أبها:(اضغط هنا للتقديم)
للتقديم على الوظيفة عبر الرابط الرسمي لفرع خميس مشيط :(اضغط هنا للتقديم)
