وظيفة تقنية معلومات ودعم فني للعمل لدى شركة سالك
المسمى الوظيفي: مساعد بنية تحتية ودعم تكنولوجيا المعلومات
الدرجة الوظيفية: 5
القطاع: الخدمات المؤسسية
القسم: تكنولوجيا المعلومات
الإدارة: بنية تحتية ودعم تكنولوجيا المعلومات
التقارير إلى: نائب رئيس مساعد – بنية تحتية ودعم تكنولوجيا المعلومات
هدف الوظيفة:
المسؤول عن ضمان سير عمل جميع أنظمة الكمبيوتر والشبكات والأجهزة داخل المنظمة. تقديم الدعم الفني والمساعدة لجميع موظفي SALIC لضمان استمرارية العمل بشكل فعال.
الأدوار والمسؤوليات الرئيسية:
🔹 المسؤوليات الوظيفية: • الرد على طلبات الدعم الفني في الوقت المناسب وتقديم حلول فعّالة.
• استكشاف مشكلات الأجهزة والبرمجيات، تحديد السبب الجذري وتنفيذ الحلول اللازمة.
• مراقبة أداء النظام وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين أو تحديث.
• قيادة تثبيت وصيانة أنظمة البرمجيات، بما في ذلك أنظمة التشغيل والتطبيقات التجارية.
• إعداد الأجهزة والبرامج الجديدة، بما في ذلك إعدادات الأمان وحسابات المستخدمين.
• التعاون مع فريق تكنولوجيا المعلومات لتنفيذ التقنيات والأنظمة الجديدة بشكل فعال.
• تكوين ومراقبة أجهزة الشبكة لضمان الأداء الأمثل والأمان.
• صيانة أجهزة الكمبيوتر بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والطابعات وأجهزة المسح الضوئي.
• إجراء نسخ احتياطي منتظم للبيانات وتنفيذ إجراءات استعادة البيانات في حالات الطوارئ.
مواصفات الوظيفة:
🔹 المؤهلات والشهادات: • درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجال مشابه.
🔹 الخبرة العملية: • خبرة لا تقل عن 4 إلى 6 سنوات في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية.
📧 للتقديم: إذا كنت مهتمًا بهذه الفرصة، يرجى إرسال سيرتك عبر الرابط التالي (اضغط هنا للتقديم)
