تعلن مختبر FSGene الطبي للوراثة الجزيئية (مختبرات علم الوراثة) عن توفر عدد من الفرص الوظيفية في مدينة جدة، المملكة العربية السعودية، للعمل ضمن بيئة متخصصة في التشخيص الجزيئي وعلم الجينوم والأبحاث والتدريب الطبي المتقدم.
ويركز المختبر على تقديم نتائج دقيقة وموثوقة من خلال استخدام التقنيات المخبرية الحديثة والممارسات العلمية القائمة على الأدلة، مع الالتزام بمعايير الجودة والمتطلبات التنظيمية في قطاع الرعاية الصحية.
نبذة عن مختبر مختبرات علم الوراثة
يُعد مختبر FSGene مركزًا متخصصًا في مجال التشخيص الجزيئي وعلم الوراثة والجينوم في المملكة العربية السعودية، ويقدم خدمات مخبرية متقدمة إلى جانب الأنشطة البحثية وبرامج التدريب الطبي.
ويعتمد المختبر على التقنيات الحديثة والممارسات العلمية المتخصصة لدعم التشخيص الدقيق وتطوير الخدمات المخبرية، مع التركيز على الجودة والموثوقية والالتزام بالمعايير المهنية والتنظيمية.
الوظائف الشاغرة:
1.مدير العمليات:
يتولى مدير العمليات الإشراف على العمليات الشاملة للمنشأة والمختبر، وضمان التنسيق الفعال بين الأنشطة المخبرية والإدارية والمرافق والتدريب والدعم، مع المحافظة على الكفاءة التشغيلية ومتطلبات الجودة والأنظمة واللوائح التنظيمية.
المهام والمسؤوليات:
– الإشراف على العمليات اليومية للمنشأة والمختبر.
– تنسيق احتياجات الموظفين والموارد والمشتريات والمعدات ومتطلبات المنشأة.
– متابعة الأداء التشغيلي والجداول الزمنية وجودة تقديم الخدمات ومؤشرات الأداء الرئيسية KPIs.
– التنسيق مع الفرق الفنية وفريق الجودة والفريق التجاري وفرق الدعم.
– دعم تنفيذ خدمات المختبر الجديدة والمشاريع البحثية وبرامج التدريب.
– إدارة الموردين وأعمال الصيانة والمعايرة والصيانة الوقائية المجدولة PPM وغيرها من المتطلبات التشغيلية.
– تحديد المشكلات التشغيلية وضمان متابعتها ومعالجتها في الوقت المناسب.
– دعم إعداد الميزانيات ومراقبة التكاليف وإعداد التقارير الإدارية.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
– درجة البكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية أو إدارة الأعمال أو علوم الحياة أو تخصص ذي صلة.
– خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون في قطاعات الرعاية الصحية أو التشخيص أو المختبرات أو التكنولوجيا الحيوية أو علوم الحياة.
– يفضل وجود خبرة سابقة في الإشراف أو الإدارة.
– مهارات قوية في القيادة والتنسيق والتخطيط وحل المشكلات.
– الخبرة في قطاع الرعاية الصحية أو المختبرات في المملكة العربية السعودية تعد ميزة إضافية.
2.مسؤول علاقات العملاء:
يعمل مسؤول علاقات العملاء على إدارة التواصل والتنسيق مع العملاء ومقدمي خدمات الرعاية الصحية والمتدربين وشركاء الأبحاث وأصحاب المصلحة ضمن خدمات التشخيص الجزيئي والأبحاث والتدريب.
المهام والمسؤوليات:
– التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وقنوات التواصل الأخرى.
– تقديم المعلومات المعتمدة حول خدمات المختبر وبرامج التدريب والمتطلبات والأسعار والجداول الزمنية.
– تنسيق المواعيد والتواصل المتعلق بالعينات وتسجيل المتدربين وعمليات المتابعة.
– التنسيق مع المختبر والفرق الداخلية لتقديم تحديثات للعملاء في الوقت المناسب.
– الاحتفاظ بسجلات دقيقة للاستفسارات والعملاء المحتملين وعمليات المتابعة وتفاعلات العملاء.
– تنسيق شكاوى وملاحظات العملاء مع الفريق الفني أو فريق العمليات أو فريق الجودة المختص.
– دعم التواصل مع المستشفيات والعيادات والجامعات والباحثين والطلاب والعملاء من الشركات.
– المساعدة في تسجيل المتدربين وجدولة البرامج وإصدار الشهادات والمتابعة بعد انتهاء التدريب.
– دعم عمليات جمع ملاحظات العملاء ومتابعة مستوى رضاهم.
– الحفاظ على سرية المعلومات والالتزام بالتواصل المهني في جميع الأوقات.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
– درجة البكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية أو إدارة الأعمال أو علوم الحياة أو تخصص ذي صلة.
– خبرة من سنتين إلى 3 سنوات في مجال الرعاية الصحية أو خدمات المختبرات أو علاقات العملاء أو بيئة عمل ذات صلة.
– إجادة قوية للغتين العربية والإنجليزية في التواصل.
– مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين وخدمة العملاء والتنظيم والمتابعة.
– الخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM أو أنظمة إدارة العملاء تعد ميزة إضافية.
3.مشرف مختبر:
يتولى مشرف المختبر الإشراف على الأنشطة الفنية اليومية في مختبر التشخيص الجزيئي، ودعم أنشطة الأبحاث والتدريب المرتبطة به، مع ضمان تنفيذ سير العمل وفق الإجراءات المعتمدة والطرق التي تم التحقق من صحتها ومتطلبات الجودة والمعايير واللوائح التنظيمية.
المهام والمسؤوليات:
– الإشراف على الأنشطة اليومية للمختبر الجزيئي وسير العمل وتوزيع مهام الموظفين.
– متابعة معالجة العينات وإجراء الفحوصات ومراقبة الجودة QC والتوثيق والالتزام بالمدة الزمنية المحددة لإصدار النتائج.
– التأكد من جاهزية الأجهزة والكواشف والمواد الاستهلاكية ومناطق المختبر للاستخدام.
– مراجعة أداء مراقبة الجودة والتنسيق للتحقيق في المشكلات الفنية أو حالات عدم المطابقة والانحرافات.
– دعم عمليات التحقق من صحة طرق الفحص Method Validation والتحقق منها Verification وتنفيذ الاختبارات المخبرية الجديدة.
– تنسيق أعمال صيانة الأجهزة ومعايرتها وتأهيلها ومتابعة أدائها.
– الحفاظ على سجلات المختبر وقوائم المخزون والسجلات التشغيلية وضمان إمكانية تتبع العينات والعمليات.
– دعم تدريب الموظفين وتقييم كفاءاتهم والمشاركة في الأنشطة البحثية وبرامج التدريب العملي.
– دعم عمليات التدقيق والتفتيش والاعتماد والالتزام بالمتطلبات التنظيمية الخاصة بالمختبر.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
– درجة البكالوريوس أو أعلى في علوم المختبرات الطبية أو الأحياء الجزيئية أو علم الوراثة أو التكنولوجيا الحيوية أو تخصص ذي صلة.
– خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مجال المختبرات، ويفضل أن تكون في مجال التشخيص الجزيئي.
– يفضل وجود خبرة في التقنيات الجزيئية مثل استخلاص الحمض النووي DNA والحمض النووي الريبي RNA وتقنية تفاعل البوليميراز المتسلسل PCR/qPCR وتقنيات التسلسل الجيني Sequencing وعلم الجينوم Genomics.
– معرفة قوية بمراقبة الجودة QC وتوثيق أعمال المختبر والسلامة الحيوية والتحقق من صحة طرق الفحص.
– يجب استيفاء متطلبات الترخيص أو الأهلية المهنية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
طريقة التقديم:
يمكن للمهتمين بالفرص الوظيفية والاطلاع على تفاصيل الوظائف والمؤهلات المطلوبة والتقديم من خلال صفحة الوظائف الخاصة بمختبر FSGene
اضغط هنا للتقديم والاطلاع على الوظائف المتاحة
قبل التقديم على الوظيفة إليك نماذج سيرة ذاتية ATS مجانية بصيغة Word وفحص السيرة الذاتية
